乳腺癌是严重威胁女性身心的疾病，由于女性对乳腺癌本身就有怯意，对失去乳房这一事实，女性是谁也接受不了的。再加上担心手术效果，经济负担过重，表现出焦虑、沮丧情绪。这点对接受治疗是很不利的。此时的护士要关心、体贴病人，了解病人的心理状态，耐心倾听病人的诉说，并给予帮助，对了解病情者要向其介绍有关乳腺癌的治疗进展及成活率方面的信息和有关疾病与手术知识，增强病人的治疗信心;对疼痛者，责任护士要多接触病人，建立良好的护患关系，提供安静舒适的环境，配合医生适当使用镇静止痛药物，改善病人不良的情绪，保证休息与睡眠，使机体进入接受治疗的最佳状态。
1、尊重病人人格，维持病人自尊
医护人员应当知道，当病人诊断为乳腺癌时，否认是病人抵御严重精神创伤的一种自我保护，所以不要揭穿病人的防卫，不要随意向病人透露可能是乳腺癌的言词。在我国，通常的作法是将真情告诉病人家属，使家属有所准备，安排以后的治疗。此种作法还可使病人获得心理适应的时间或避免乳腺癌诊断所带来的心理冲击。当决定告诉病人时，应注意告知的方式，在充分了解病人的心理特征、社会文化背景基础上，以合适的时间，恰当的方式向病人讲解病情，同时向病人讲解治愈的希望，使病人及早摆脱恐惧，积极配合治疗，无论病情早晚，都应将争取做到最好疗效的希望给予病人。
2、做好病人家属的心理支持工作，为病人建立强有力的家庭支持系统
近几十年来，国内外研究者非常重视对社会支持系统的研究，它是个体可利用的重要的外部资源。病人的家属常是社会支持的中心人物，应着重做好病人家属的心理指导工作。指导他们如何与病人交谈，以便得到家属的理解、配合，避免他们的不良心态影响病人的治疗和情绪。
各种检查前做好宣教。
在确定诊断以前，病人往往需要做各种检查。由于缺乏必要的知识，他们对检查存在疑虑，对检查的目的、方法、副作用、注意事项不了解。医护人员应耐心讲解，使病人尽快做各种检查。
3、乳腺癌病人确定诊断阶段的心理问题及干预
由于人们长期以来把乳腺癌与死亡等同起来，所以每当病人得知自己患有乳腺癌后，第一个反应就是努力否认以及对疾病产生恐惧和绝望。在接受一系列检查过程中，病人心理反应复杂而强烈，乳腺癌对病人生命的威胁是多数人首先考虑的问题。
